تجدر الإشارة إلى أن جميع أجزاء العملية مجهولة الهوية تمامًا.

حظ سعيد!

إذا لم يكن لديك سوى وقت قليل ويلزمك الوصول مباشرة إلى صلب الموضوع، فأخبر الشخص الآخر في بداية المحادثة بأن الوقت المتاح لديك بسيط.

الوصول إلى أصل المشكلة

لا يمكنك التحكم فيما يفكر فيه الآخرون أو فيما يرغبون فيه. وفي المقابل، يمكنك التحكم فيما تريد، وكذلك في كيفية تقديمه.

تعامل مع المحادثة الصعبة كما لو كانت جلسة تفاوض، يودّ كل طرف فيها أن يصل إلى شيء ما. هذا "الشيء" غالبًا ما يكون مخفيًا ويتعذر الكف عن ماهيته من الوهلة الأولى. لذا، اسأل نفسك عمّا إذا كان ما تريده من هذه المحادثة "فعليًا" يعالج أصل المشكلة أم لا. وتأكد من أن الحديث عما ما تريده واضح - ولا تفترض أن الطرف الآخر يمكنه قراءة الإشارات غير المعلنة. ولا تخف من مشاركة احتياجاتك مع الطرف الآخر. لأنهم لن يتمكنوا من مساعدتك في تلبية احتياجاتك إذا كانوا لا يعرفون ما هي.

ثاني أفضل اختيار

هناك العديد من المزايا لإعداد خطة احتياطية مسبقًا. والأهم من ذلك، أنك تثبت لنفسك أنك جاد وتتسم بالمرونة. أيضًا، عندما تكون على دراية أفضل بكل التفاصيل، فستتعامل مع المحادثة بصورة طبيعية من موقع أقوى. وستكون أكثر ثقة، واسترخاءً، وتحكمًا. وبالطبع، إذا لم تنجح خطتك الأصلية، فلديك حل بديل تستعد لقبوله.

هل يبدو أن الشخص الآخر لم يفهم الفكرة؟
ابذل جهدًا أكبر؛ وابحث عن حل إبداعي!

ما القصة من وجهة نظري؟
ما القصة من وجهة نظرهم؟