חשבו על המועקה שנקלעתם אליה בעקבות סכסוך או עימות עם אדם אחר. זה יכול להיות בן משפחה, מנהל ישיר, עמית לעבודה, שכן, חבר קרוב או כל אחד אחר. בשורה התחתונה, אתם נותרים במצב של מצוקה, אי נוחות, מבוכה או בלבול. אתם מחפשים דרך יעילה לפתור את הבעיה. אתם רק צריכים לדבר איתם על זה, אבל אתם חוששים ולא יודעים איך לפתור את הסכסוך.
