Queridos usuarios:

El servicio «CommReady» se inspira en las teorías de los libros Obtenga el sí, de Roger Fisher y William L. Ury y Conversaciones difíciles, de Douglas Stone, Bruce Patton y Sheila Heen. Prólogo de Roger Fisher. Esas teorías de mediación y negociación son las bases de este servicio único e interactivo.

Espero que encontréis mucho valor en esta preparación y os comprometáis a practicar lo que aprendáis en cualquier conversación complicada que tengáis.

Atentamente,

Chen Geffen Shalev

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